Почему отсутствует подключение к Wi-Fi на Windows 10 и что с этим делать?

19.11.2020 0

Полностью выключенная сеть

Особенно часто эта проблема встречается на ноутбуках. Во многих моделях имеется специальный индикатор Wi-Fi, который расположен рядом с индикатором заряда батареи. Если он не горит или мигает красным, есть вероятность того, что сеть отключена.

Чтобы быстро включить беспроводную сеть, понадобится выполнить следующие пошаговые действия:

  • Нажать сочетание клавиш Fn и F Появится функциональное меню, где можно выбрать включение сети.
  • Перейти с помощью сочетания клавиш Win и I в параметры системы Windows.
  • Выбрать вкладку под названием «Сеть и Интернет».

  • В этой вкладке нужно выбрать функциональный раздел «Wi-Fi» и удостовериться в том, что беспроводное подключение включено, или при необходимости передвинуть ползунок в положение «Вкл.».



  • Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука

    Проблемы с интернетом Yota и способы их решения

    Выключаться Интернет на Виндовс 10 может и из-за настроек режима энергосбережения. Традиционно это явление наблюдается на ноутбуках при работе от аккумулятора.

    Обратите внимание! При разрядке батареи активируется режим экономии, и Wi-Fi адаптер или сетевая карта при стандартных настройках отключается.

    Чтобы исключить эту причину, следует выполнить несколько действий:

  • Выбрать устройство, используемое для подключения к Сети и в свойствах убрать галочку рядом с «Разрешить отключение этого устройства». Доступ можно получить аналогичным образом, как и в подпункте статьи «Изменение управления питанием».
  • Дополнительно рекомендуется настроить максимальную производительность сетевого устройства. Для это через меню «Пуск» перейти в «Панель управления» и выбрать раздел «Система». В левой части экрана найти рубрику «Питание и спящий режим». В правом поле экрана выбрать пункт «Дополнительные параметры питания».
  • Пользователю будет предложены несколько пунктов. Настройку следует выполнять в «Сбалансированной», для этого достаточно кликнуть мышкой на «Настройка схемы электропитания».
  • В появившемся окне в нижней части поля найти «Изменить дополнительные параметры». В появившемся окне выставить настройки согласно рисунку.

  • Слетели настройки BIOS

    Сочетание клавиш для входа в систему BIOS у каждой модели компьютера разное, но чаще всего в ОС Windows 10 используется клавиша F2. Вход в BIOS нужно осуществлять непосредственно перед загрузкой устройства.

    Как только вход в BIOS будет осуществлён, во вкладке Configuration нужно будет найти функциональный раздел под названием WLAN или Wireless LAN. Именно эта строка и отвечает за беспроводную связь. Удостоверьтесь в том, что в ней стоит значение Enabled (или выберите его в случае обнаружение противоположного значения Disabled).

    Встроенное средство устранения неполадок Windows 10

    Начнём с того, что «Десятка» оснащена очень полезным помощником для устранения неполадок. Но он спрятан так, что многие люди даже не догадываются о его существовании. Чтобы найти его, нажмите кнопку Пуск и откройте сначала вкладку «Параметры Windows», затем «Обновление и безопасность», и выберите подпункт «Устранение неполадок». Там есть несколько пунктов, способных помочь с диагностикой в зависимости от вашей неисправности. Но нас, конечно же, интересует только вкладка «Подключения к Интернету». Выберем её и нажмём «Запустить средство устранения неполадок».

    С помощью опции «Устранение неполадок подключения к Интернету» система попытается подключиться к microsoft.com, но можно выбрать пункт с возможностью указать конкретный веб-сайт. Так мы убедимся, что Интернет действительно не работает.

    Проверка подключённых устройств через диспетчер устройств

    Причина того, что Windows 10 не подключается к Wi-Fi, может заключаться в неисправности самого устройства передачи беспроводной связи. Чтобы убедиться в этом, нужно зайти в диспетчер устройств:

  • Нажмите сочетание клавиш Win и X, после чего откроется меню системы.

  • В функциональном окне «Диспетчера устройств» найдите раздел «Сетевые адаптеры», где расположен полный список устройств, подключенных к компьютеру в данный момент.

  • Эту же проверку можно осуществить и с помощью окна «Свойства адаптера». Для этого нужно:

  • Щёлкнуть на значок беспроводной сети правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства».

  • В появившемся окошке можно увидеть подробную информацию о модели беспроводного адаптера, разработчике, описании и версии актуального драйвера.
  • Здесь же нужно найти протокол Интернета версии 4 TCPIPv4 и кликнуть на «Свойства». В открывшемся окошке проставить галочку напротив пунктов «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Сохранить изменения, нажав OK, после чего перепроверить наличие беспроводной сети.

  • Если такой информации нет или беспроводное подключение отсутствует, воспользуйтесь следующими шагами:

    • Попробуйте обновить драйвер устройства Wi-Fi. Это можно сделать из окна «Диспетчер устройств», для чего кликните на устройство правой клавишей мыши и выберите пункт «Обновить драйверы».

    • Попробуйте полностью отключить данный модуль. Это можно сделать из окна «Диспетчер устройств», для чего кликните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отключить».

    После данных манипуляций рекомендуется перезагрузить компьютер. Иногда помогает несколько совершенных подряд перезагрузок.

    Что делать, если упала скорость интернета на Windows 10

    В ситуациях, когда у пользователя периодически пропадает интернет на Windows 10 или резко снижается качество соединения, рекомендуется:

  • проверить, не загружаются ли на компьютер обновления (скачивание системой обновлений способно отнять большую часть трафика);
  • убедиться, что доступ не блокируется антивирусом (рекомендуется проверить данный факт экспериментальным путём – временным отключением антивирусной программы);
  • убедиться, что к сети Wi-Fi не подключились посторонние люди и устройства (проверка производится через Web-интерфейс роутера).
  • Дополнительно стоит войти в диспетчер задач и открыть свойства сетевого адаптера. В них нужно убрать галочку, разрешающую отключение устройства для экономии энергии. Одновременно стоит поменять параметры электропитания в панели управления, выбрав режим максимальной производительности.

    Проблемы в раздатчике беспроводной связи (внешнем модеме)

    Большинству потребителей устанавливают такие модули, чтобы обеспечивать скорость передачи данных намного больше, чем она есть сейчас. С новыми модемами проблем практически не возникает, а вот старые модели дают многочисленные сбои соединения.

    Можно попробовать нажать на кнопку «Включения/Выключения» модема. Эта манипуляция полностью его перезагрузит и сбросит соединение. Также можно обратить внимание на состояние цветовых индикаторов – лампочка индикатора Wi-Fi должна гореть зелёным цветом. Если данный индикатор не горит или горит красным цветом, то имеется однозначная проблема в самом модуле модема.

    Аппаратные проблемы

    • Аппаратное включение Wi-Fi
    • Перезагрузка роутера
    • Проблемы со стороны провайдера
    • Аппаратная проблема — ремонт

    На некоторых ноутбуках есть возможность отключить подключение по беспроводным сетям. В данном случае используются сочетания функциональных клавиши (Fn+F1-F12). Чаще всего включениевыключение беспроводных сетей выполняется сочетанием Fn+F2, но в зависимости от производителя, данные клавиши могут меняться.

    Очень часто, что причиной того, что не работает Интернет является загруженность или сбой роутера, поэтому если возникает падение скорости, сбои в работе, потери пакетов и высокий пинг, то Вам может помочь перезагрузка роутера. Если данная проблема наблюдается довольно часто, то Вы можете попробовать выполнить сброс с заводскому состоянию, правда после этого возможно потребуется заново настраивать Ваше подключение, всё зависит от типа сети и провайдера.

    И наконец, если ни один из предложенных вариантов не помог восстановить подключение и интернет все еще не работает, то возможно потребуется обратиться к Вашему провайдеру за уточнением наличия сбоев или ошибок сети и нужно лишь немного подождать, пока они будут устранены. Мы также не исключаем и аппаратного подключения Вашего сетевого адаптера. Это возможно, если ни один из предложенных вариантов (включая переустановку Windows) Вам не помог, но с этой проблемой пользователи сталкиваются довольно редко, так как Wi-Fi модули и прочие сетевые адаптеры очень редко выходят из строя.

    Проблема в устаревших драйверах

    Данная проблема встречается очень часто. Драйвера выпускаются практически каждый месяц, и система компьютера с постоянным соединением к сети Интернет всегда находится в поиске актуальных драйверов.

    Манипуляции с обновлением драйвера через «Диспетчер устройств» далеко не всегда помогают. В этом случае нужно прибегнуть к поисковым системам, в запросе указав точную модель модема для скачивания специального программного софта. Скачивание необходимо осуществлять с официального сайта производителя роутера во избежание заражения устройства вирусами.

    Оптимальный вариант – скачивание специальных программ (например, DriverPack Solution, Driver Booster, Snappy Driver Installer), которые не только определяют недостающие или устаревшие драйвера, но и автоматически скачивают и устанавливают их подходящую версию.

    Почему пропадает интернет после обновления Windows 10

    Если у пользователя пропадает интернет на Виндовс 10 сразу после установки обновлений системы, значит, установка прошла некорректно или требуется дополнительное обновление сетевого адаптера. В первом случае возможны появление дополнительных проблем, например, пропал звук и значок сети. Но начать проверку стоит с сетевой карты.

    Для этого придётся:

  • найти её в списке компонентов диспетчере устройств;
  • проверить, требуется ли установка драйвера;
  • установить его, если предыдущий устарел.
  • Загрузка драйвера обязательна, если пользователь устанавливал систему заново.

    После данных операций с ОС, рекомендуется сделать тестирование скорости интернета на SPEEDTEST.su.

    Если драйвер актуален или его установка не помогла, можно провести откат последнего обновления. Для этого требуется открыть свойства сети и нажать кнопку, производящую откат.

    В наиболее тяжёлых ситуациях, когда стандартные методы не помогают или проблемы коснулись не только интернета, стоит воспользоваться средствами восстановления системы.

    Установка сетевого адреса для Wi-Fi адаптера

    Network Address, или сетевой адрес адаптера — это шестнадцатеричный программный код, присваеваемый вашему сетевому устройству, будь то беспроводной адаптер или порт LAN в сетевой карте ПК.

  • Откройте уже знакомые вам диспетчер устройств и свойства адаптера Wi-Fi.
  • Дайте команду «Дополнительно — Network Address и введите 12-значный шифр (в простейшем случае — случайное число).

    Введите либо число, либо комбинацию из цифр и букв A-F

  • Сохраните настройку, нажав OK, закройте все диалоговые окна (если есть) и перезапустите Windows.
  • Решения, Windows 10 не подключается к Wi-Fi сети?

    Компьютеры, ноутбуки и планшеты с Windows 10

    более чем способны
    подключаться к Wi-Fi
    . Несмотря на это, пользователи по-прежнему удивительно испытывают
    сбои и ошибки
    , которые мешают Windows 10 правильно подключаться к
    сети
    или
    Интернету
    .

    Причиной сетевых ошибок Windows 10

    Когда Windows 10 не может подключиться к сети, причина обычно связана с конкретными драйверами устройств, которые конфликтуют с текущей версией операционной системы или оборудования. Эти драйверы устройств могут быть повреждены или устарели.

    Другие причины проблем с подключением к сети Wi-Fi включают неверные настройки для приложений Windows 10 и перегруженные точки доступа в Интернет.

    Как исправить ошибки сетевого подключения Windows 10

    1. Убедитесь, что это действительно проблема в Windows 10

    . Если вы не можете подключить компьютер или планшет с Windows 10 к беспроводной сети, проверьте, можно ли подключить любое другое устройство к той же сети.

    Если Интернет работает не на всех ваших устройствах, проблема с подключением, скорее всего, связана с вашим интернет-провайдером, а не с Windows 10.

    2. Перезагрузите модем и роутер

    . Выполнение перезагрузки обычно устраняет большинство проблем с сетевым подключением. Отключите модем и маршрутизатор от электрической розетки, подождите минуту, подключите модем, подождите минуту, а затем подключите маршрутизатор.

    Заметка

    : перезапуск модема и маршрутизатора также может иногда ускорить ваш интернет, если скорость загрузки заметно ниже обычной.

    3. Убедитесь, что Wi-Fi включен

    . Устройство Windows 10 не будет подключаться к сети, если Wi-Fi отключен. Вы можете проверить, включен ли Wi-Fi, открыв Центр поддержки Windows 10 и щелкнув плитку Wi-Fi.

    Заметка

    : чтобы попасть в Центр поддержки, щелкните значок «Уведомления» в правом нижнем углу экрана. Если ваше устройство с Windows 10 имеет сенсорный экран, вы можете открыть Центр поддержки, проведя пальцем по правой стороне экрана.

    4. Включите режим самолета F

    . Режим полета отключает Wi-Fi и Bluetooth при включении. Чтобы отключить его, нажмите на его плитку в Центре действий.

    5. Переместитесь в ту же комнату, где находится ваш роутер

    . Стены часто блокируют сигналы Wi-Fi и затрудняют или даже делают невозможным подключение Windows 10 к сети.

    Подключитесь к сети Wi-Fi, а затем отойдите от маршрутизатора, одновременно проверив значок уровня сигнала Wi-Fi на панели задач. Это поможет вам найти лучшие и худшие места для подключения к Wi-Fi в вашем пространстве.

    Заметка

    : если вы живете в большой квартире или доме, хорошей идеей будет повысить сигнал Wi-Fi, чтобы охватить все пространство.

    6. Вручную подключиться к сети

    . Если ваше устройство Windows 10 не подключается к сети автоматически, вы можете сделать это вручную. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Wi-Fi» > «Показать доступные сети», а затем выберите свою из списка доступных подключений. Затем нажмите «Подключиться».

    7. Перезагрузите компьютер с Windows 10

    . Перезапуск устройства часто может решить большинство технических проблем, включая те, которые не позволяют подключиться к сети Wi-Fi.

    8. Проверьте наличие обновлений Windows

    . Эти обновления могут исправить проблемы в дополнение к загрузке последних версий программного обеспечения и драйверов, необходимых для эффективной работы.

    Внимание: для обновления Windows 10 вам необходим доступ в Интернет. Если вы не можете подключиться к своей сети Wi-Fi, рассмотрите возможность использования общедоступной точки доступа Wi-Fi без ограничений на загрузку, а также на работе или в доме друга.

    Если вы решите использовать общедоступный Wi-Fi, обязательно примите соответствующие меры предосторожности перед подключением.

    9. Запустите средство устранения неполадок сети

    . Все устройства Windows 10 имеют встроенные программы устранения неполадок, которые могут сканировать ваше устройство на наличие проблем, устранять их и предлагать потенциальные решения проблем, которые оно обнаруживает.

    Чтобы запустить средство устранения неполадок, откройте меню «Пуск» Windows 10 и выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Подключения к Интернету» > «Запустить средство устранения неполадок».

    10. Откройте Microsoft Edge

    . Если вы пытаетесь подключиться к общедоступной сети Wi-Fi, вам может потребоваться принять условия использования или сначала зарегистрировать свой адрес электронной почты и имя.

    Если что-то подобное требуется, ваше устройство обычно автоматически открывает интернет-браузер и загружает нужную веб-страницу. Иногда это не происходит автоматически, поэтому вам нужно запустить Edge вручную.

    11. Переехать в менее населенное место

    . Многие общественные точки доступа Wi-Fi, например, в фуд-кортах и Иаэропортах, ограничивают количество устройств, которые могут к нему подключаться. Если Windows 10 не подключится к одной из этих сетей, попробуйте переместиться в более тихую зону с меньшим количеством людей и повторите попытку.

    12. Обновите драйвер сетевого адаптера

    . Ваш текущий драйвер сетевого адаптера может быть несовместим с вашим оборудованием или операционной системой, поэтому загрузка более новой версии может исправить проблемы с подключением.

    Рекомендуется подключаться к Интернету при обновлении драйверов, чтобы вы могли получить последние версии. Также обязательно перезапустите устройство Windows 10 после установки драйвера.

    Заметка

    : если вы не уверены, какой адаптер проверить, вы можете вручную обновить драйверы для каждого из них.

    13. Откат к предыдущему драйверу

    . Если ваше устройство Windows 10 перестает подключаться к Интернету после выполнения обновления драйвера, вы можете отменить повреждение, откатившись к предыдущему. После отката к предыдущему драйверу перезагрузите устройство.

    14. Временно отключите собственный брандмауэр Windows 10

    . Брандмауэр необходим для защиты устройства Windows 10, но известно, что эта технология вызывает конфликты при подключении к сети.

    После отключения брандмауэра вы можете проверить свое интернет-соединение, открыв веб-браузер и посетив безопасный веб-сайт, такой как Kaknastroit.com. Если ничего не происходит, вы можете поэкспериментировать, отключив брандмауэры в настройках «Доменная сеть» и «Частная сеть». После завершения тестирования обязательно включите все брандмауэры.

    Внимание: невероятно важно, чтобы брандмауэр был включен для защиты вашего устройства с Windows 10. Выключение брандмауэра не должно быть постоянным решением. Если брандмауэр мешает подключению к Интернету, вам может потребоваться выполнить обновление Windows.

    15. Если вы используете стороннюю программу брандмауэра в дополнение к встроенному параметру Защитника Windows 10, вы сможете отключить ее в настройках этой программы. Многие сторонние пакеты антивирусного программного обеспечения включают защиту брандмауэром. Стоит отключить их один за другим, чтобы увидеть, влияют ли они на сетевые функции Windows 10.

    16. Проверьте, если вы находитесь на дозированной связи

    . Если ваше устройство с Windows 10 имеет подключение к Интернету, но не может загружать мультимедиа или выполнять обновление Windows, возможно, вы подключены к сети с измерением.

    Чтобы проверить, нажмите «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Wi-Fi» > название подключенной в данный момент сети и убедитесь, что переключатель «Установить как измеряемое соединение» выключен.

    17. Забудьте свою сеть Wi-Fi и затем добавьте ее снова

    . Иногда может быть целесообразно удалить соединение Wi-Fi, которое вызывает проблемы, а затем повторно добавить его. После удаления сети перезагрузите компьютер с Windows 10 и попробуйте снова подключиться к сети. Вам понадобится ваше имя пользователя и пароль.

    Заметка

    : проверьте, правильно ли вы вводите свой пароль Wi-Fi. Вы можете показать введенный пароль Wi-Fi, выполнив длинный щелчок по значку глаза в текстовом поле пароля.

    18. Попробуйте использовать командную строку Windows 10

    . В поле поиска на панели задач Windows 10 введите Командная строка, затем Запуск от имени администратора и затем «Да». Попробуйте каждую из следующих командных запросов по одному, нажимая Enter и проверяя ваше интернет-соединение после каждого.

    netsh winsock reset

    ;

    netsh int ip reset

    ;

    ipconfig / release

    ;

    ipconfig / renew

    ;

    ipconfig / flushdns

    ;

    reg delete HKCRCLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / va / f, за которым следует netcfg -v -u dni_dne

    .

    19. Выполните сброс сети Windows 10

    . Если ни одно из выше перечисленных решений не работает, сброс сети Windows 10 может решить проблемы с подключением. Откройте «Настройки» > «Сеть и Интернет», прокрутите вниз до нижней части окна и нажмите «Сброс сети». Вы получите предупреждение о том, что сброс сети Windows 10 удалит и переустановит все ваши сетевые адаптеры и восстановит значения по умолчанию для различных сетевых параметров. Когда вы будете готовы, нажмите «Сбросить сейчас». Сброс начнется, и ваше устройство Windows 10 должно перезагрузиться.

    Как должен быть настроен BIOS

    В этом случае речь идёт о ноутбуке. Чтобы зайти на этом устройстве в BIOS, в процессе включения компьютера следует несколько раз нажать на клавишу F2, которая обычно расположена в верхней части клавиатуры. Также на некоторых моделях ноутбуков вход в БИОС выполняется по кнопке Delete и по F10. После совершения этого действия вниманию пользователя откроется окно с различными параметрами системы. Из предоставленного списка необходимо выбрать пункт под названием «Настройка беспроводной сети». В некоторых моделях ноутбуков этот параметр может иметь и другое название. Однако суть остаётся той же.

    Как правило, в любом ноутбуке должен присутствовать специальный слот для модуля беспроводной связи.

    Обратите внимание! В некоторых случаях система может выполнить его отключение автоматически. Поэтому при входе в BIOS нужно включить этот параметр.

    Сетевое обнаружение

    В некоторых случаях требуется установка ещё нескольких параметров. К ним относится и сетевое обнаружение. Чтобы включить его:

    • Пролистайте окно Wi-Fi вниз и кликните ссылку для изменения параметров общего доступа.

    • Ставьте переключатели в нужные положения.