Нет звука (пропал) при входящем звонке на iPhone: 8 причин и что делать

20.11.2020 0

Почему на iPhone отсутствует звук

Большинство проблем касательно отсутствия звука, как правило, связаны с настройками iPhone. В более редких случаях причиной может являться аппаратная неисправность.

Причина 1: Беззвучный режим

Начнем с банального: если на iPhone отсутствует звук при входящих звонках или SMS-сообщениях, вам необходимо убедиться, что на нем не активирован беззвучный режим

Обратите внимание на левый торец телефона: над клавишами громкости располагается небольшой переключатель. Если звук выключен, вы увидите красную метку (показана на изображении ниже)

Чтобы включить звук, переключатель достаточно перевести в правое положение.

Причина 2: Настройки оповещений

Откройте любое приложение с музыкой или видео, запустите воспроизведение файла и с помощью клавиши громкости установите максимальное значение звука. Если звук идет, но при входящих вызовах телефон молчит, скорее всего, у вас выставлены неправильные настройки оповещений.

  • Чтобы отредактировать параметры оповещений, откройте настройки и перейдите в раздел «Звуки».
  • В том случае, если вы хотите установить четкий уровень звукового сигнала, отключите параметр «Изменение кнопками», а строкой выше задайте нужную громкость.

    Если же вы, наоборот, предпочитаете менять уровень звука в процессе работы со смартфоном, активируйте пункт «Изменение кнопками». В этом случае, чтобы изменить уровень звука кнопками громкости, вам потребуется вернуться на рабочий стол. Если вы будете регулировать звук в каком-либо приложении, громкость будет меняться именно для него, но не для входящих вызовов и прочих уведомлений.

    Причина 3: Подключенные устройства

    Айфон поддерживает работу с беспроводными устройствами, например, Bluetooth-колонками. Если ранее подобный гаджет был подключен к телефону, скорее всего, звук передается именно на него.

  • Проверить это очень просто — сделайте свайп снизу вверх, чтобы открыть Пункт управления, а затем активируйте авиарежим (иконка с самолетиком). С этого момента связь с беспроводными устройствами будет разорвана, а значит, вам понадобится проверить, имеется ли звук на Айфон или нет.
  • Если звук появился, откройте на телефоне настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Переведите данный пункт в неактивное положение. При необходимости, в этом же окне можно разорвать связь с устройством, транслирующим звук.

    Следом снова вызовите Пункт управления и отключите авиарежим.

    Причина 4: Системный сбой

    iPhone, как и любое другое устройство, может давать сбои в работе. Если на телефоне звук по-прежнему отсутствует, и ни один из способов, описанных выше, не принес положительного результата, следует заподозрить именно системный сбой.

  • Для начала попробуйте перезагрузить телефон.

    Подробнее: Как перезагрузить iPhone

  • После перезагрузки проверьте наличие звука. Если он отсутствует, можно переходить к тяжелой артиллерии, а именно — к восстановлению устройства. Прежде чем начать, обязательно создайте свежую резервную копию.

    Подробнее: Как создать резервную копию iPhone

  • Восстановить iPhone можно двумя способами: через само устройство и с помощью iTunes.

    Подробнее: Как выполнить полный сброс iPhone

  • Причина 5: Неисправность наушников

    Если звук из динамиков работает корректно, но при подключении наушников вы ничего не слышите (или звук крайне некачественный), скорее всего, в вашем случае имеет место быть поломка самой гарнитуры.

    Проверить это просто: достаточно подключить к телефону любые другие наушники, в работоспособности которых вы уверены. Если и с ними звук отсутствует, тогда уже можно подумать об аппаратной неисправности iPhone.

    Причина 6: Аппаратная неисправность

    К аппаратной неисправности можно отнести следующие виды поломок:

    • Неработоспособность разъема для подключения наушников;
    • Неисправность кнопок регулировки звука;
    • Неисправность звукового динамика.

    Если телефон ранее падал в снег или воду, скорее всего, динамики будут работать очень тихо или вовсе перестанут функционировать. В таком случае устройству следует хорошо просохнуть, после чего звук должен заработать.

    Подробнее: Что делать, если в iPhone попала вода

    В любом случае, если вы подозреваете аппаратную неисправность, не имея должных навыков работы с комплектующими iPhone, не стоит самостоятельно пытаться вскрыть корпус. Здесь следует обратиться в сервисный центр, где грамотные специалисты выполнят полную диагностику и смогут выявить, в результате чего на телефоне перестал работать звук.

    Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

    Когда не работают наушники

    Огромным спросом среди меломанов пользуется режим наушники на айфоне. С помощью гарнитуры можно слушать музыку, разговаривать, делать звук тише или громче. Одним словом, очень удобная штука. Если динамики функционируют корректно, но при подключении наушников перестал работать звук или его сложно назвать качественным, могла выйти из строя сама гарнитура. Для проверки подключите к смартфону любые другие наушники. Если новая гарнитура радует сочными басами, но не работают старые наушники на iPhone, самое время идти в магазин за новым аудио-устройством.

    Аппаратная неисправность

    Есть три распространенных вида поломок, которые указывают на аппаратную неисправность. К ним относятся:

    • Неисправный разъем, который используется для подключения наушников.
    • Некорректно работающие кнопки, отвечающие за регулировку звука.
    • Вышедший из строя звуковой динамик.

    Также у вас мог просто загрязниться динамик или разъем, вышла из строя микросхема или повредился звуковой шлейф. Со временем динамик забивается пылью и грязью – особенно если вы носите его в кармане или сумке без футляра.

    Одна из причин, почему на iPhone не работают наушники или динамик, связана с падением мобильного устройства в воду или снег. Влага очень опасна для смартфона, так как может спровоцировать окисление компонентов. Если вода попала внутрь включенного телефона, не исключено короткое замыкание. Не пытайтесь сушить его феном или применять другие искусственные методы сушки. Лучше отнести мобильное устройство в ближайший сервисный центр, где его постараются реанимировать. Специалисты проведут полную диагностику и определят, почему звук работает только в наушниках или вообще отсутствует.

    Если забился разъем, можно попробовать очистить его каким-нибудь неметаллическим предметом. Например, зубочисткой. Чистка должна быть аккуратной, постарайтесь ничего не поцарапать. Затем вставьте и выньте штекер наушников несколько раз, стряхните кусочки грязи, перезагрузите iPhone.



    Механические причины отсутствия звука в Айфоне

    Как включить звук от ноутбука к телевизору. Что делать, если через HDMI на телевизоре не воспроизводится звук
    Если вы перепробовали все программные методы, но звук не работает или пропадает, то подумайте, может ли причиной неполадки стать механическое повреждение компонентов устройства.

    • Нарушение целостности динамика — возникает в результате падения, удара или иного механического воздействия. Устраняется проблема заменой поврежденного компонента.
    • Загрязнение аудио канала — если вы давно пользуетесь Айфоном, то его аудио канал может забиться мелким мусором, который приводит к ухудшению звучания и снижению громкости. Решение — аккуратная чистка устройства от грязи и пыли.
    • Отпайка микросхемы звука — как и нарушение целостности динамика, возникает при механическом воздействии. Можно припаять родную микросхему обратно или установить новую.
    • Повреждение или загрязнение разъема для наушников — если вы видите наверху экрана значок наушника, но при этом никакие аксессуары к iPhone не подключены, то почистите разъем. Если разъем поврежден физически, то его нужно обязательно заменить.

    Ремонт iPhone лучше доверить специалистам сервисного центра, который смогут правильно определить источник проблемы и выполнят все необходимые операции для восстановления звука. Самостоятельные попытки замены динамика или припайки микросхемы при отсутствии должного опыта могут привести к печальным последствиям.

    Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

    Компании Apple не безупречен, и время от времени с ним могут случаться разного рода проблемы. К примеру, пользуетесь вы как обычно iPhone, и вдруг на устройстве пропадает звук. Что делать в такой ситуации? На этот вопрос постараемся дать исчерпывающий ответ в данной статье. Давайте же разбираться с тем, что делать, если на iPhone пропал звук. Поехали!

    Существует несколько причин появления подобной неприятности. Подробнее о каждой из них далее.

    В процессе эксплуатации где только не бывает iPhone : в карманах одежды, сумках, а также на самых разных поверхностях. Всё это может привести к попаданию частичек пыли, мусора, грязи в аудиоканал, что, несомненно, негативным образом повлияет на работу устройства. Устранить неисправность в этом случае легко. Необходимо произвести чистку, для которой вы можете эксплуатировать пылесос и тонкую палочку с ватой, намоченную спиртом. Также вы можете обратиться к специалисту, если не доверяете себе. Эта услуга является очень популярной в любом пункте ремонта смартфонов.


    Инструкция по перепрошивке iPhone

    Прежде чем бежать в сервисный центр, попробуйте перепрошить Айфон и оценить изменения. Прежде всего, вам нужно получить саму прошивку. Это можно сделать на замечательном сайте https://www.getios.com. Здесь вам надо выбрать девайс, модель и требуемую версию прошивки, после чего нажать кнопку «Download».

    Дождавшись загрузки файла прошивки, сделайте следующее:

    • подключите телефон к ноутбуку/компьютеру, используя для этого USB-шнур; • включите iTunes на вашем компьютере/ноутбуке; • изучите меню программы. Должно присутствовать боковое меню. Если такого нет, нажмите CTRL+S. В появившемся разделе выберите ваш Айфон; • нажмите «Обзор», найдите в открывшейся вкладке кнопку «Обновить». Далее вам нужно зажать Shift и, продолжая удерживать эту кнопку, нажать левой клавишей мышки на «Обзор»; • появится окно. Выберите в нем ранее скачанный файл прошивки.

    Далее iTunes сделает все самостоятельно. После завершения перепрошивки проверьте, появился ли звук. Если проблема осталась, обращайтесь в специализированный сервисный центр для проведения профессиональной диагностики и выполнения соответствующих ремонтных мероприятий.

    Пропал звук Проверяем настройки iPhone

    Почему пропал звук на телефоне

    Первым делом поработайте с настройками устройства. Убедитесь, что уровень громкости выставлен на приемлемое значение. Затем откройте в настройках раздел «Универсальный доступ». Переключите несколько раз тумблер «моно-аудио», подвигайте ползунок баланса вправо-влево.

    После этих своеобразных ритуалов верните настройки в обычное состояние (моно-аудио отключено, ползунок баланса посередине) и проверьте звук. Если это не помогло, перезагрузите устройство.

    Если проблема возникла в результате программного сбоя, выполните сброс настроек к заводским параметрам. Весь контент при выполнении этой процедуры сохранится, поэтому можно не делать предварительно резервную копию данных.

  • Откройте настройки, перейдите в раздел «Основные».
  • Щелкните по пункту «Сброс» и выберите режим «Сбросить все настройки».
  • Если звук отсутствует только в приложениях, а при звонке и прослушивании музыки проблем не возникает, то попробуйте переустановить некорректно работающую программу. Часто такие неполадки возникают после джейлбрейка и установки приложений из Cydia.

    Если звук в приложении работает при подключенных наушниках, то попробуйте вывести его на динамики следующим способом:

  • Подключите наушники, запустите приложение.
  • Начните прибавлять громкость и в этот момент вытащите наушники.
  • Громкость продолжит прибавляться, звук должен появиться в динамиках. Частично пропадающий звук — это почти всегда программная ошибка, которую можно устранить сбросом настроек или перепрошивкой устройства.

    Не работает динамик в iPhone 2G, iPhone 3G, iPhone 3GS

    Пользователи просто не догадывались, что динамик там всего один (с левой стороны), а вторая «решетка» служит для прохождения сигнала к микрофону.

    ПО ТЕМЕ: Как включить вспышку (фонарик) при звонках и уведомлениях на iPhone.

    Что делать, если нет звука пропал входящего звонка на iPhone

    Iphone завис на яблоке при обновлении. Что делать, если iPhone завис на яблоке

    Несмотря на то, что iPhone – вещь весьма надежная, иногда пользователи сталкиваются с внезапным исчезновением мелодии при звонке. Входящий вызов осуществляется, но звукового сигнала нет, что делать? Ниже мы расскажем вам, как можно решить эту проблему.

    Возможно, на iPhone отключен звук

    В большинстве случаев мелодия звонка перестает играть из-за того, что iPhone был переведен в беззвучный (бесшумный) режим. Конечно, это объяснение очень простое, но зачастую именно оно и является самым верным, особенно для совсем «новеньких» владельцев гаджета.

    ПО ТЕМЕ: Бесшумный режим на iPhone и режим «Не беспокоить» — отличия.

    Для того чтобы решить эту проблему, проверьте переключатель громкости на левой стороне iPhone. Если переключатель стоит на беззвучном режиме, просто передвиньте его, и при входящем вызове снова будет играть музыка.

    Нет звука при входящем звонке на iPhone – активирован режим «Не беспокоить»

    Если на вашем iPhone перестал звонить рингтон, проверьте, не включен ли режим «Не беспокоить». Пользователи по ошибке часто активируют это режим, сами того не замечая. Если в верхней части экрана вы видите значок в виде полумесяца, значит, у вас включен режим «Не беспокоить», отключающий все звуковые уведомления.

    ПО ТЕМЕ: Как правильно настроить режим «Не беспокоить» на iPhone, iPad и Mac.

    Решить эту проблему проще простого. Проведите пальцем снизу вверх по экрану, откройте «Пункт управления» и выключите режим. Теперь звуковой сигнал должен снова появиться.

    Проверьте настройки звука

    Не исключено, что проблемы с рингтоном возникли из-за неправильных настроек звука. Откройте «Настройки», выберите «Звуки» и установите подходящую для вас громкость рингтона и уведомлений. Здесь же вы можете включить «Изменение кнопками», что позволит регулировать громкость мелодии с помощью кнопки громкости на левой стороне iPhone.

    ПО ТЕМЕ: Скрытые возможности iPhone: 25 функций iOS, о которых Вы могли не знать.

    Нет звука при входящем звонке на iPhone – ошибочно включен режим гарнитуры

    Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но ни один из них не помог, значит, проблема несколько сложнее. К примеру, ваш iPhone мог по ошибке остаться в режиме гарнитуры. Это легко проверить в приложении Музыка или Пункте Управления, нажав на иконку «Устройства».

    Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз, аккуратно прочистить аудио / Lightning разъем зубочисткой, перезагрузить iPhone.

    Устранение проблемы при помощи AssistiveTouch

    1. Откройте меню Настройки → Основные → Универсальный доступ.

    2. Перейдите в раздел AssistiveTouch и активируйте эту функцию через соответствующий тумблер. На экране появится точка с дополнительными меню, которую можно расположить в любом месте дисплея.

    3. Тапните по меню AssistiveTouch и выберите пункт «Аппарат».

    4. Справа должна быть иконка «Отключить звук» с перечёркнутым колокольчиком (если нет, то переведите эту функцию в это положение), а слева тапайте по «Громче», чтобы увеличить громкость звонка.

    5. Отключите AssistiveTouch за ненадобностью.

    ПО ТЕМЕ: Как скачать видео из ВК (ВКонтакте) на iPhone или iPad и смотреть без Интернета.

    Как устранить неисправность

    При возникновении проблемы с воспроизведением звука не стоит спускать все на тормоза. Необходимо сразу же предпринять решительные меры для устранения неполадки. Разумеется, первым этапом является проверка настроек звука. Должен быть отключен беззвучный режим, а также режим «Не беспокоить».

    Следующий шаг – визуальный осмотр устройства. Здесь рекомендуется прочистить динамик от лишних скоплений пыли. Затем вновь обращаемся к настройкам девайса и проверяем, нет ли активного подключения внешней акустики.

    Если нет – делаем перезагрузку устройства. В большинстве случаев именно в этом момент ошибка исчезает. Но, если это действие не помогло, останется лишь выполнить сброс до заводских настроек. Чтобы не переходить к радикальным мерам, советуем еще раз перепроверить состояние динамика.

    Во избежание потери личных данных при выполнении сброса настроек рекомендуется заблаговременно создать резервную копию.

    Что делать, если на айфоне 4, 5, 6 пропал звук при звонке, в наушниках или вообще не работает

    В современной жизни iPhone — это незаменимая вещь, которая обладает различными функциями: прослушивание музыки, просмотр фильмов, чтение книг, хранение файлов и многое другое. Часто случается, что в самый неподходящий момент звук на телефоне перестает работать.

    Прежде всего, нужно разобраться, как и почему звук не работает.

    Звук работает только в наушниках

    Внешний динамик перестает воспроизводить звуки, потому что телефон все еще находится в режиме гарнитуры. Причины такого сбоя существуют различные, например, в разъем попала влага или грязь, но бывают и случаи, когда всему виной программная ошибка, а также повреждение динамика вследствие удара.

    Как и у всех устройств, у iPhone так же бывают «лаги», поэтому, самое первое, что необходимо сделать, чтобы решить проблему – это перезагрузить Айфон.

    Если, после перезагрузки, звук не появился, то нужно аккуратно прочистить разъем 3,5 мм от пыли и грязи. Сделать это можно при помощи зубочистки, скрученной салфетки или ватной палочки.

    Аналогичным способом прочистить разъем питания.

    В случае программной ошибки, которая обычно возникает после обновления версии iOS, нужно просто сначала подключить наушники, затем подключить беспроводную колонку или гарнитуру, после этого отключить наушники.

    Если не один из способов не помог, то необходимо обратиться в сервисный центр и провести диагностику.

    Звук не работает вообще

    Как рассказывалось выше, необходимо сначала перезагрузить Айфон, а затем прочистить разъёмы.

    Также нужно проверить положение регулятора громкости, возможно, что на телефоне установлен беззвучный режим.

    Что делать, если отсутствует файл C:WindowsSystem32config

    Динамик телефона может не работать из-за повреждения. В такой ситуации необходимо обращаться к специалистам для замены динамика. Самостоятельно починить не получится. В сервисном центре исправление такой ситуации займет не больше часа.

    Для того, чтобы не столкнуться с такой проблемой, необходимо оберегать телефон от попадания влаги и грязи, а также ударов и сильных сотрясений, тогда с Айфоном не случиться никакой серьезной беды.

    Третья причина почему не работает динамик на айфоне – включена функция Bluetooth

    Смартфоны Apple могут перенаправлять звук на аксессуар Bluetooth тогда динамики работать не будут.

    Что делать? Просто перейдите в настройки и отключите блютуз – если звук появится, то потом можете отключить эту функцию.

    Если не появится, значит дело не в чем-то другом, например, в программном обеспечении. Тогда просто сделайте сброс настроек на заводские.

    Как это делать здесь не буду, поскольку здесь на сайте уже есть готовая инструкция – вот руководство.

    На iPhone пропал звук что делать

    Айфон, на котором пропал звук, фактически теряет большую часть своих функций – его не удастся использовать ни как музыкальный плеер, ни как средство связи. Поэтому пользователь, столкнувшийся с подобной неисправностью, вынужден немедленно озаботиться её устранением.

    Сразу готовиться к худшему – к обращению в сервис и дорогостоящему ремонту – владельцу iPhone не надо. Если устройство механически исправно, то решить проблему пользователь, скорее всего, сможет самостоятельно.

    Почему на Айфоне пропал звук: описание возможных причин

    Причины, по которым чаще всего на iPhone пропадает звук звонка или звук при разговоре, можно условно разделить на программные и аппаратные.

    Программные ошибки

    К числу распространённых программных причин пропажи звука относятся:

    • Неудачный джейлбрейк. Взлом системы может привести к возникновению ошибки в коде iOS.
    • Установка неофициального софта. Из Cydia следует загружать только те твики, которые проверены и рекомендованы экспертами тематических порталов.
    • Зависание операционной системы.
    • Неверно выставленные настройки iPhone.

    Аппаратные неполадки

    Аппаратные неполадки, способные привести к пропаже звука при звонке и в динамике, таковы:

    • Залитие. Вследствие попадания жидкости под корпус окисляются микросхемы разъёма для наушников. Из-за этого Айфон постоянно «думает», что к нему подключена гарнитура – хотя 3.5-Jack-разъём на самом деле свободен. От залития iPhone лучше «лечить» в сервисном гаджету стоит оказать собственноручно. Наша статья рассказывает, что делать, если Айфон упал в воду.
    • Засорение динамика или входа для наушников. От этой проблемы чаще всего страдают люди, предпочитающие носить Айфоны в карманах, не используя при этом защитные чехлы. Сетка динамика и 3.5-разъём неизбежно забиваются мелким мусором и пылью.
    • Механическое повреждение динамика. Поломка динамика – следствие физического воздействия на мобильное устройство. В этом случае требуется замена динамика или хотя бы нерабочей микросхемы. Выполнить замену сможет человек, умеющий разбирать Айфоны и владеющий паяльной лапой.

    Программные ошибки

    Проблемные утилиты, зависание ОС и прочее может привести к тому, что звук на смарте начнет пропадать. Стоит остановиться на каждой такой неполадке более подробно.

    Неудавшийся джейлбрейк

    Это хакинг файловой системы смарта. Зачем это нужно делать юзерам? В iOS достаточно высокая стоимость различного софта, игрушек, поэтому юзеры идут на различные ухищрения вроде jailbreak.

    Чем он грозит iOS:

    • слетает гарантия на девайс;
    • приложения из сторонних ресурсов могут нанести вред смарту.

    Неудачный хакинг системы приводит к появлению погрешностей в коде ОС. Отсюда последствия: на iPhone 6 или любом другом нет звука при звонке.

    Установка неофициального софта

    Различные проги можно скачивать из App Store, перекидывать музыку и кино – из iTunes Store, обновления системы – с официального сайта бренда. Все это – проверенные источники, софт здесь многократно тестируется, прежде чем стать достоянием общественности.

    А вот если пользоваться неофициальными программными приложениями, как Cydia, и устанавливать проги оттуда, это может привести к некорректной работе смарта.

    Нюанс: если уж решили пользоваться Cydia, стоит скачивать твики, рекомендованные на тематических форумах.

    Возможные проблемы от стороннего софта:

  • Снижает уровень защиты от вирусов, может «заразить» систему.
  • Приводит к сбою работы уже установленных приложений.
  • Трудности с обновлением ПО.
  • В частности, одним из побочных эффектов установки неофициального софта является то, что на Айфоне (например, восьмерка на 64 гига) может перестать работать звук при звонке.

    Зависание операционной системы

    Возможно, ОС устарела и требуется установка обновленной версии. Или попросту нужно в принудительном режиме перезагрузить смарт.

    Как исправить ошибки, читайте здесь: Что делать, если возникла ошибка при установке iOS: 6 способов решения

    В любом случае, зависание операционки приводит к сбою в работе девайса, отсюда – проблемы со звуком при входящих звонках и смсках.

    Неверно выставленные настройки iPhone

    Проблемы с исчезновением мелодии могут скрываться в неправильных звуковых настройках.

    Как тогда в Айфоне (например, X Space Gray) включить звук входящего звонка:

    Шаг №1Открыть «Настройки» на смартфоне Шаг №2Кликнуть на пункт «Звуки» Шаг №3Двигая бегунок влево/вправо, изменить громкость звонка Шаг №4Напротив пунка «Изменение кнопками» передвинуть ползунок вправо

    Последний шаг позволит регулировать уровень громкости с помощью кнопочки, которая расположена на левом боку смарта.

    Как устранить проблему отсутствия звука во время звонка на iPhone

    iPhone способен выполнять множество функций, тем не менее основной его целью по-прежнему остается принятие и совершение звонков. Однако даже такие смартфоны нового поколения, как iPhone, имеют недостатки.

    Часто пользователи iPhone сталкиваются с тем, что во время разговора либо они не слышат своего собеседника, либо не слышат их. Эта проблема актуальна даже среди обладателей IPhone 6/6 Plus.

    К счастью, неполадки, связанные со звуком на IPhone, устранить достаточно просто.

    Нет звука во время разговора: проверка уровня громкости

    Для того чтобы проверить заданный уровень громкости на вашем iPhone, используйте кнопки громкости, расположенные на боковой панели. Таким образом, прежде чем принимать или совершать вызовы, проверьте установленный уровень громкости на вашем устройстве.

    Очистка разъема для гарнитуры и контактного разъема

    Используя мягкие сухие чистящие салфетки, очистите разъем для гарнитуры и контактный разъем от возможных загрязнений и посторонних предметов. Если вы не можете удалить обнаруженный объект сами, обратитесь в сервисный центр Apple Store.

    Очистка динамика iPhone

    Разговорный динамик iPhone подвержен воздействию грязи и пыли. Очистка разговорного динамика – эффективный способ устранения неполадок, связанных с отсутствием звука на вашем устройстве во время звонка.

    Для устранения пыли и загрязнений из приемника используйте небольшой острый неметаллический предмет (например, зубочистку), для очистки также подойдёт зубная щетка с мягкой щетиной.

    Кроме того, такой способ чистки динамика может быть эффективной профилактической мерой.

    Проверьте кнопку отключения звука

    Убедитесь, что кнопка отключения звука не включена на iPhone. Если вы видите оранжевую полосу рядом с кнопкой, звук на устройстве отключен. Включите звук входящего звонка, переключив кнопку бесшумного режима. Затем отрегулируйте уровень громкости.

    Перезагрузите iPhone

    Перезагрузка iPhone – один из наиболее эффективных способов устранения каких-либо неполадок на вашем устройстве, в том числе связанных с отсутствием звука. Для перезагрузки выключите и включите iPhone заново.

    Стереть контент и настройки

    Используйте этот вариант только в крайнем случае. Чтобы удалить все содержимое на вашем устройстве и сбросить настройки, зайдите в Настройки> Основные> Сброс> Стереть контент и настройки.

    Убедитесь, что перед сбросом вы сделали резервное копирование данных на вашем iPhone с помощью Itunes или iCloud.На этом все! Надеемся, это решит вашу проблему отсутствия звука во время звонка на iPhone.

    Причины

    Естественно, к каждому смартфону необходим индивидуальный подход по решению проблем, так как человек по-своему обращается с гаджетом и использует свои условия эксплуатации. Ниже приведён перечень основных причин поломок, связанных с пропаданием звука на Айфоне:

    • Попадание воды внутри корпуса.
    • Засорение каналов громкоговорителя пылью или частичками разного рода мусора.
    • Аппарат случайно переведён в беззвучный режим.
    • Устройство подверглось падению либо сильному удару.
    • Заводской брак.
    • Сильный перепад электроэнергии в процессе зарядки телефона от сети 220 вольт.
    • Сбой операционной системы iOs или установка кривой прошивки (в том числе джейлбрейк).