Как скачать драйвер для «Контроллер универсальной последовательной шины USB» Windows 7 / 8 / 10

» Есть советик!

Выбор редакции

Евгений Опанасенко 17.12.2017

Контроллер универсальной последовательной шины USB с появлением ноутбуков и материнских плат с обновленным интерфейсом версии 3.0 прибавил и проблем пользователям компьютеров с этим современным высокоскоростным портом.

Cодержание:

• Почему так случается?
• Разрешение задачи

Нередко после переустановки Windows возникают неполадки с инсталляцией драйвера, управляющего функционированием портов. Как следствие, новые USB-порты не функционируют.

Это влечет за собой невозможность не просто воспользоваться преимуществами интерфейса для более быстрого обмена данными с внешними портативными накопителями, но и не позволяет подключать к компьютеру много периферийных устройств и носителей информации.

В особенности это относится к ноутбукам, где присутствует по несколько разъемов 2-й и 3-й версии.

Так как проблема относится преимущественно к ПК, работающим под руководством Windows 7, выход из неё рассмотрим на примере этой операционной системы. Хотя для более новых версий Виндовс процесс будет аналогичным, разве на сайте разработчика ноутбука или материнской платы придётся указать редакцию и разрядность операционной системы.

Рис.1 – Желтая иконка возле пиктограммы свидетельствует о проблеме с его драйвером

Типичные проблемы

Во время эксплуатации USB оборудования проблемы возникают, как правило, по одной из причин:

• из-за переустановки операционной системы (ОС);
• в результате сбоя;
• при подключении устройства;
• после установки некорректной программы управления контроллером;
• в следствие повреждения драйвера (микропрограммы) хост контроллера;
• из-за конфликт старых устройств USB.

После таких событий, перестают работать переносной или флеш диск, принтер, сканер и другая аппаратура. За исключением физических повреждений наладить работу интерфейса USB можно, выполнив одно из следующих действий — установку или обновление драйвера хост контроллера, очистку системы от старых и неиспользуемых микропрограмм, восстановление ОС используя архивную копию или точку восстановления. Предварительно перед выполнением этих действий рекомендуется проверить, что в ОС Windows установлены все доступные обновления и удостовериться, что периферийное устройство исправно подключается на другом ПК.

Симптоматика и причины дисфункции

Как видно из вышеприведённой картинки, симптомами, сигнализирующими о проблеме с контроллером ЮСБ является его появление в подразделе «Другие устройства» с пометкой в виде жёлтого треугольника с восклицательным знаком. В свойствах данного контроллера обычно указано, что для него не установлены драйвера, а устройства ЮСБ, подключаемые к такому ПК, или не работают, или работают с перебоями.

Для устройства не установлены драйвера

Среди причин такой дисфункции, кроме, собственно, отсутствующих (или повреждённых) драйверов, можно назвать неудачное обновление ОС Виндовс, действие различных вирусных здовредов, а также проблемы с жёстким диском (нарушена структура диска, он «осыпается» и так далее).

Проверка работоспособности

Убедиться в правильности работы контроллера универсальной последовательной шины можно через «Диспетчер устройств»:

Открыть «Панель управления» (в командной строке набрать команду «control» или воспользоваться меню «Пуск»).

Открыть «Диспетчер устройств» (если режим просмотра панели управления — категории, то находится здесь — «Оборудование и звукУстройства и принтерыДиспетчер устройств» или проще всего в командной строке набрать «devmgmt»).

При наличии проблем, в разделе «Другие устройства» или «Контроллеры USB», рядом с соответствующей записью будет желтая иконка с восклицательным знаком.

Зачем нужна батарейка на материнской плате и как ее заменить
Контроллер в «Диспетчере» может именоваться по-разному в зависимости от производителя, модели оборудования и локализации ОС. Например, «Intel 631xESB/6321/3100 Chipset USB2 расширенный хост контроллер – 268С» обозначает, что он выполнен на базе микросхемы Intel 631 xESB, c поддержкой режима USB 2.0.

Примеры возможных состояний оборудования:

• требуется установка драйвера;

• некорректно установлена микропрограмма;

• нормальная работа компонентов.

Роль

Контроллер последовательной шины USB входит в состав платформы ПК. Он обеспечивает сообщение внешних приборов, подключенных к соответствующей шине. Контроллер универсальной шины USB является интеллектуальным устройством. Оно способно взаимодействовать с оперативной памятью в режиме сквозного доступа, минуя центральный процессор. Существует несколько типов интеграции этих устройств. Они входят в состав системной логики как отдельная микросхема на материнской плате или выносной элемент. Теперь рассмотрим метод подключения. По этому критерию решения можно разделить на устройства для PCI и PCI Express.

Удаление старых драйверов

Со временем, из-за отключенных и неиспользуемых устройств в ОС накапливается много старых драйверов, которые могут вызывать конфликт при установке нового оборудования. Такое оборудование желательно удалить, но сначала его требуется отобразить в «Диспетчере устройств» воспользовавшись следующим способом:

На значке «Мой компьютер» на рабочем столе (или в меню «Пуск») открыть «Свойства системы» и перейти на закладку «Дополнительно». Нажать кнопку «Переменные среды».

Создать новую переменную с именем «devmgr_show_nonpresent_devices», задать значение «1» и нажать «ОК».

Теперь в «Диспетчере» нужно включить в меню «Вид» — «Показать скрытые устройства» и развернуть в дереве интересующую ветку. Все несуществующие элементы будут подсвечены прозрачным серым цветом.

Удалить скрытые элементы.

Переустановка драйвера

Переустановка может понадобиться для исправления ошибок существующего драйвера и решения большинства проблем с корректным определением USB устройств. Хорошей практикой считается периодически проверять выход новых версий обновлений на сайте производителя и проводить их установку.

Для того, чтобы скачать нужный драйвер необходимо определить производителя материнской платы и модель. В Windows это выполняется в несколько шагов — запустить командную строку и выполнить команду «wmic baseboard get product, manufacturer», которая выведет производителя и модель платы. Есть еще несколько способов для получения этой информации – на коробке или в инструкции от материнской платы, при загрузке компьютера, или воспользовавшись утилитами – «Everest», «AIDA64». После определения модели нужно зайти на сайт производителя и найти микропрограмму в разделе (на разных сайтах разделы отличаются) «Сервис» или «Поддержка». Затем скачать наиболее свежую версию и установить ее.

Как установить драйвер для sm-контроллера шины в Windows

По окончании установки, как правило требуется перезагрузка, затем рекомендуется проверить «Диспетчер устройств» — на предмет отсутствия проблем и подключить USB устройство.

Контроллер универсальной последовательной шины USB для Windows 7 64 c официального сайта

Решение более сложное, но иногда является единственным рабочим способом. Изначально следует определить модель чипсета. Она указана в документации к материнской плате, внутри системного блока. Но есть простой путь – посредством интерфейса Виндовс:

• Запускаем консоль командной строки (с админ правами или без – не играет роли). Нажмите Win + R на клавиатуре, в появившемся диалоге напишите «cmd» и кликните по кнопке ОК:

• Открываем «чёрное окно», где следует ввести поочередно команды:

wmic baseboard get Manufacturer

(позволяет узнать название компании-производителя)

wmic baseboard get product

(отображает точную модель оборудования)

• Теперь открываем Google или Яндекс, ищем официальный сайт бренда (в моём случае – Fujitsu). На главной странице должна быть форма поиска, где вводим наименование модуля (к примеру, FJNBB2A). Если это не даст результатов – следует перейти в раздел поддержки, обслуживания или что-то в этом роде. Нужен раздел Chipset, внутри которого должен присутствовать один или несколько элементов для загрузки:

На самом деле, ситуация неоднозначная, рассказать о ней более детально не представляется возможным. Сайты постоянно меняют интерфейс, у каждого бренда свои особенности. Если испытываете трудности на этом шаге, лучше напишите в комментариях модель чипсета, а мы постараемся помочь.

• После скачивания инсталлятора (в формате exe-файла) следует запустить установку. Если загружается архив с данными, предварительно распаковываем в любую папку, после чего открываем объект с названием «install» или «setup».

Автоматический поиск драйвера

В этом режиме установки хост контроллер определяется с помощью операционной системы. Микропрограмма устанавливается либо из дистрибутива Windows, либо из центра обновления Microsoft Windows (необходимо наличие подключенного интернета). В «Диспетчере устройств» нажать на проблемном оборудовании «Обновить драйвер» и произвести «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Разрешение задачи

Дабы Windows смогла работать с USB 3, а пользователь – эксплуатировать этот высокоскоростной порт, следует установить недостающий. И это всё!

А вот откуда загрузить, как подобрать версию программного обеспечения для своего оборудования и каким образом правильно инсталлировать его на контроллер, рассмотрим далее.

Как компьютер определяет устройство?

Первоочередная задача – отыскать в Диспетчере проблемный девайс, и она ставит в тупик преимущественное большинство чайников.

В одних он отображается как «Неизвестное устройство», и мало кто может понять, какой из аппаратных компонентов операционная система не может распознать.

Рис. 2 – Определён как неизвестный

Другие же пользователи, которые больше разбираются в компьютерной тематике, порой уверены, что, если контроллер распознается, значит с программным обеспечением всё в порядке, а источником неполадки является что-то другое, например, «кривая» сборка Windows, брак оборудования или неверные настройки BIOS.

Рис. 3 – Контроллер определён как надо, но желтая иконка не исчезает

Увы, в обеих случаях нужно загрузить и инсталлировать драйвер. И делать это через центр обновления категорически не следует.

Операционная система если и справится с задачей, то выберет самое подходящее, на её взгляд, ПО, а оно может быть не самой свежей версии или вовсе разработано не производителем аппаратного компонента, а программистами из Microsoft, не владеющими всем массивом знаний о работе конкретного девайса.

Такой драйвер нам не подходит.

Ручная установка драйвера по идентификатору

Иногда бывает, что драйвер некорректно установлен из-за неправильного определения конфигурации оборудования. В этом случае драйвер можно найти по уникальному идентификатору производителя (VEN/DEV). Находится он в «Диспетчере устройств» на закладке «Сведения» в поле «ИД оборудования». Например, если строка в Сведениях «pci ven 8086 dev 9c31 cc 0c03», то нам нужны значения ven 8086 и dev 9c31, по ним и будем осуществлять поиск.

С помощью полученного идентификатора контроллера универсальной последовательной шины USB можно уже скачать драйвер на одном из популярных сайтов, например devid.info.

Устанавливаем драйвер

Теперь давайте переходить непосредственно к решению вашей проблемы. Для максимального понимания ситуации мы расскажем сразу о трех способах. Расположены они будут в порядке правильности, то есть, сначала мы расскажем о том, как установить драйвер вместе с официальной версией программы, потом, как инсталлировать его при помощи специального приложения, а в самом конце опишем ручной вариант.

Установка оригинального приложения

Итак, проще всего установить драйвер контроллера универсальной последовательной шины USB порта на Windows 7 64 бита именно при помощи официальной версии ПО. Делается это следующим образом:

Сначала посещаем сайт производитель нашей материнской платы. Там, при помощи поиска, находим модель и скачиваем программное обеспечение для нее.

Когда драйвер будет скачан, запускаем его и начинаем установку. На этом этапе никаких трудностей возникнуть не должно, единственное, о чем нужно вспомнить, это необходимость запуска инсталлятора от имени администратора.

Для того чтобы запустить любой файл от имени администратора в среде операционной системы Windows необходимо просто сделать на нем правый клик мышью и из контекстного меню выбрать нужный пункт.

Когда установка будет завершена просто перезагружаем наш компьютер и проверяем наличие драйверов. Если они установились нормально, то в диспетчере задач никаких иконок с желтым вопросительным знаком быть не должно.

Кстати, запустить диспетчер устройств в Windows 7 и других операционных системах можно, прописав его название в поиске.

Программы для автоматического поиска драйверов

Если по каким-то причинам предыдущим способом установить драйвер для контроллера универсальной последовательной шины USB в вашей Windows 7 не получается, мы можем воспользоваться специальной утилитой для автоматической инсталляции необходимого программного обеспечения. Делается это следующим образом:

Изначально переходим на официальный сайт утилиты для установки драйверов в автоматическом режиме и бесплатно скачиваем ее последнюю русскую версию.

Устанавливаем программу, руководствуясь подсказками пошагового мастера.

Внимание: в процессе установки обязательно откажитесь от инсталляции дополнительного программного обеспечения. В противном случае ваш компьютер будет захламлен ненужным ПО.

После этого программа будет запущена и автоматически начнет поиск неустановленных или устаревших драйверов. Дожидаемся завершения процесса.

Когда свежая версия драйвера для универсальной последовательной шины USB в 64-разрядном виде будет найдена, устанавливаем ее, нажав обозначенную на скриншоте кнопку.

В результате последует автоматическая загрузка нужного нам программного обеспечения и его последующая установка. Все что нам нужно сделать, это дождаться завершения процедуры.

Существует огромное количество подобных утилит, однако, руководствуясь собственным опытом, мы можем посоветовать именно Driver Booster.

Ручная установка

Последний способ предусматривает ручную установку драйвера для универсальной последовательной шины USB в вашей Windows 7. Работает он следующим образом:

Для начала нужно выяснить идентификатор универсальной последовательной шины. Для этого запускаем панель управления и переходим в раздел «Система и безопасность».

Если в вашем случае интерфейс панели управления выглядит по-другому, в ее верхнем правом углу переключите режим отображения на «Категория».

На следующем этапе кликаем по ссылке «Система». Затем в левой боковой колонке выбираем пункт «Запуск диспетчера устройств».

Кликаем правой кнопкой мыши на устройстве, драйвер от которого отсутствует. В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства». Переключаемся на вкладку «Сведения». Тут в выпадающем списке нам нужно выбрать пункт идентификатора оборудования. Снова делаем правый клик мышью по названию конкретного ID и из контекстного меню выбираем пункт копирования в буфер обмена.

Далее переходим на специальный сайт, который поможет выяснить точную модель нашего последовательного порта. Вставляем содержимое буфера обмена в поисковое поле и ищем. В результате нас переадресуют на страницу загрузки драйвера для выбранного устройства. Выбираем версию программного обеспечения для Windows 7 x64 Bit и жмем кнопку ее скачивания.

Мы рекомендуем все же использовать предыдущий вариант, в котором при помощи Driver Booster мы в автоматическом режиме установили официальную версию драйвера.

Кстати, для того чтобы определить разрядность вашей операционной системы, необходимо воспользоваться сочетанием горячих клавиш Win+Pause на клавиатуре.

Системный реестр

Иногда после обновления микрокодов (прошивок) или программ для работы с контроллером, подключаемое оборудование перестает функционировать – т.е. работает только до перезагрузки. После перезагрузки требуется установка оборудования заново. Это связано с тем, что некоторые производители записывают в реестре свои значения. Для возобновления нормального режима работы хост контроллера записи с наименованием «LowerFilters» и «UpperFilters» нужно удалить. Для этого необходимо:

В реестре (в командной строке или меню «Пуск» команда — «regedit») найти запись: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}.

На случай отката изменений сделать экспорт всей ветки (резервную копию).

Записи «UpperFilters» и «LowerFilters» — удалить.

Обновить конфигурацию оборудования.

Перезагрузить компьютер.

Способы подключения мультимедийного проектора к ноутбуку или компьютеру

Восстановление системы

Также для возобновления работы оборудования можно воспользоваться «Восстановлениеv системы». В ОС Windows существует возможность отката операционной системы на ранее созданную точку восстановления (если функция включена). При этом нужно учитывать, что все программы, драйвера и обновления, установленные после создания точки восстановления – будут удалены. Документы при этом затронуты не будут. Методика для восстановления следующая:

• на ярлыке «Мой компьютер» (или через меню «Пуск») открыть «Свойства». Перейти на закладку «Защита системы» и нажать кнопку «Восстановить»;

• выбрать точку восстановления (на какую дату сделать «откат»);

• нажать готово;

• после процедуры восстановления перезагрузить ПК и проверить работу USB.